一点世俗的智慧
在之前的课程中，我将每个个体思维的两种职能比做一个企业中的合伙兄弟。为了更方便的解释，我会继续使用这个比喻，因为这个比喻还是非常恰当的。
这个积极的工作伙伴是一个“特别的”老伙计，需要适当的迁就和小心的对待。在某种程度上，他会被谈话、外表、礼节、音调、眼神等细节所影响。每个工作伙伴都有他自己的品位和喜好，虽然他们也有一些共同的特征。就拿谈话来说，我们应该了解什么话题是他感兴趣的，而且不要喋喋不休。“给老手一个机会。”你应该一直说到引起他对这个话题的兴趣为止，然后保持安静就够了。
你应当学习倾听的艺术，因为这是这个世界上最有价值的成就之一。许多人都是因为善于倾听而获得了高位。
有一个关于托马斯·卡莱尔的古老传说：一次，有一个人拜访卡莱尔，他就是一个善于倾听和懂得迎合别人的人，他说到一个卡莱尔感兴趣的话题。接下来，卡莱尔滔滔不绝地说了三个小时，没有给这位拜访者一次插话的机会。当最后这位拜访者起身告辞时，他亲自把这位客人送到门口，以一种出奇的好心情向他道别，说：“有机会再来吧，和你聊天非常愉快。”你看到了吗？因此，要专心倾听你的老伙计的谈话，表现的就好像他说的每一个字都比金子还珍贵——但是却不要被他的言论说服。虽然你倾听了他的话，但却不要让那些话给你留下深刻的印象，否则的话，你的消极工作伙伴就会听命于他。要让自己保持积极乐观的心态，而不要消沉，因为在那个人陶醉于他自己滔滔不绝的废话中的时候，你需要说点什么，来让他彻底放松警惕。你需要用各种方法来培养自己聆听的艺术。
至于你的外表，我希望你能够使自己的穿着打扮既不要太刺眼，也不要太黯淡。尽量让自己保持中庸。你应当特别注意避免因为自己的服饰吸引了不应有的注意，不管是因为它的样式还是它的材质。你应当使自己看起来简单，但又干净整洁。不要戴着一顶破旧的帽子或穿一双脏鞋子出现在别人面前。如果你这么做了，再漂亮的衣服也穿不出好的效果。尽可能穿着优质亚麻布料的衣服，因为这种布料让你看起来像个贵族。不要使用浓重的香水。对大部分人来说，这种行为都是令人厌恶的。我们甚至没有必要专门向你强调你自身清洁的重要性。对于大部分的客户来说——即使他们自己这方面做的并不妥——这也是吸引他们听你说下去的一项重要先决条件。在谈话时，你的语气听起来应该是显得欢快而愉悦，但请你千万要拿捏准确，别让别人感觉你很轻浮。
